Descrizione aziendaOpenjobmetis S.p.A. seleziona professionisti dell'assistenza clienti da inserire presso un importante Contact Center a Legnano (MI), una realtà di rilievo nazionale fortemente specializzata nella gestione del Customer Care per i principali player di mercato.

PosizioneIl tuo ruolo nel team:

Ti occuperai esclusivamente di assistenza inbound (chiamate in entrata) per clienti del settore finanziario.

Nello specifico:

Risolverai dubbi in merito a finanziamenti, carte di credito, presa appuntamenti e fornirai supporto informativo e procedurale ai clienti.
- Gestirai i ticket con un approccio proattivo e orientato all'eccellenza del servizio.
- Svolgerai attività correlate di back office (aggiornamento sistemi, verifica documenti e gestione pratiche).
- Nessuna attività di telemarketing o chiamate commerciali a freddo.

RequisitiChi stiamo cercando:
- Titolo di studio: Diploma di Scuola Media Superiore.
- Soft Skills: Ottima dialettica, empatia naturale e forte predisposizione all'ascolto e al contatto telefonico.
- Esperienza:



Gradito background precedente nel customer service (anche breve).
- Mindset: Orientamento al cliente, flessibilità e motivazione ad apprendere.
- Logistica: Dinamismo e possesso dell'auto (la sede di Legnano si trova in zona industriale, non è servita dai mezzi pubblici).

Altre informazioniCosa ti offriamo (I tuoi vantaggi):
- Lavoro Ibrido: Dopo il periodo iniziale di affiancamento in sede, potrai svolgere l'attività parzialmente da remoto.
- Inquadramento Trasparente: Contratto di somministrazione iniziale di 4 mesi con concrete prospettive di proroga a lungo termine. CCNL Servizi Ausiliari (Liv. D1 - Base lorda full-time 1.412,86, riproporzionata sulle 20 ore).
- Percorso di Start-Up Bancario (Pre-assuntivo): Un'possibilità d'aula a costo zero per acquisire le competenze verticali e le procedure necessarie per operare nel settore finanziario, dal 26/10/2026 al 05/11/2026, propedeutica all'avvio del contratto di somministra

📌 Addetto / Addetta Call Center Inbound - Settore Finanziario (Milano)
🏢 Openjobmetis
📍 Milano