Il nostro cliente, azienda attiva nel settore metalmeccanico e specializzata nella produzione, nell'ottica di un ampliamento dell'organico e del potenziamento delle attività commerciali e di gestione clienti, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team commerciale con il ruolo di: Back Office Commerciale Stage.
La risorsa contribuirà alla gestione operativa e amministrativa delle attività commerciali, supportando il team nelle attività quotidiane e favorendo il consolidamento e lo sviluppo delle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede attività di supporto alla gestione delle richieste commerciali, aggiornamento della documentazione e collaborazione con il team interno, con l'obiettivo di garantire un flusso operativo efficiente e un servizio tempestivo ai clienti.
Ruolo e responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti e supporto nelle attività di assistenza commerciale;
- Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini attraverso il gestionale aziendale;
- Verifica dello stato di avanzamento degli ordini e coordinamento delle consegne;
- Supporto nella gestione di eventuali problematiche pre e post vendita;
- Predisposizione di report commerciali e aggiornamento della documentazione;
- Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e puntuale al cliente.
Requisiti richiesti:
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata;
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;
- Preferibile, ma non indispensabile, una prima esperienza in ruoli di back office commerciale.
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- Interesse per le attività commerciali e amministrative.
Competenze trasversali:
- Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli;
- Attitudine al problem solving e alla gestione degli imprevisti;
- Predisposizione al lavoro in team e alla collabora
📌 BACK OFFICE COMMERCIALE (Milano)
🏢 Etjca
📍 Milano