Job Description
La risorsa sarà inserita all'interno del team commerciale e si occuperà della gestione dei clienti esteri e del supporto post-vendita.
In Particolare Si Occuperà Di
Gestione delle richieste dei clienti esteri, evasione degli ordini e monitoraggio dello stato delle spedizioni.
Gestione dei reclami e risoluzione di eventuali criticità in collaborazione con i reparti interni (logistica e produzione).
Coordinamento con i clienti e la rete di vendita internazionale per la gestione delle commesse.
Inserimento dati, emissione di documenti di trasporto e fatture tramite sistema gestionale.
Attività di back-office commerciale e supporto amministrativo.
Requirements
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) e preferibilmente buona conoscenza di una seconda lingua (francese).
Pregressa esperienza nel ruolo di customer care estero, back-office commerciale o impiegato/impiegata commerciale estero in contesti strutturati.
Ottima padronanza del Pacchetto Office e familiarità con i principali sistemi gestionali (es. SAP, AS400).
Spiccate doti comunicative,



orientamento al cliente, precisione e capacità di problem solving.
Disponibilità a lavorare full-time.
Inquadramento
CCNL: Metalmeccanica Industria o Commercio (in base all'azienda).
RAL: Compresa tra € 26.000 e € 34.000 lordi annui, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate.
Tipologia contrattuale: Contratto iniziale in somministrazione finalizzato all'inserimento affidabile, o assunzione diretta in base al profilo.
Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Provincia di Varese (VA)
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016.
Flexsis Italia - Sede secondaria italiana di Flexsis Portugal - Recursos Humanos e Trabalho Tempor

📌 Impiegato/Impiegata Customer Care estero (Italia)
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