La risorsa che cerchiamo sarà il punto di riferimento per il cliente durante tutto il percorso di assistenza, dall'accoglienza alla riconsegna della vettura, assicurando un'esperienza di servizio professionale, trasparente e orientata alla soddisfazione del cliente.
Le principali responsabilità nel ruolo sono:
Accogliere il cliente e raccogliere le esigenze relative alla vettura ed effettuare l'accettazione del veicolo;
Aprire e gestire gli ordini di lavoro attraverso il gestionale;
Predisporre e illustrare al cliente preventivi relativi agli interventi da effettuare;
Aggiornare costantemente il cliente sullo stato di avanzamento dell'intervento;
Effettuare la riconsegna del veicolo, illustrando le attività eseguite e gestendo la chiusura dell'ordine di lavoro;
Requisiti e competenze per noi importanti:
Esperienza pregressa nel ruolo di Consulente Service e Accettatore presso concessionarie o officine strutturate;




Buona conoscenza dei principali processi di officina e delle lavorazioni automotive;
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di officina.
Completano il profilo:
Ottime capacità relazionali e comunicative;
Resistente orientamento al cliente e alla sua soddisfazione;
Capacità organizzative e di gestione delle priorità;
Attitudine commerciale e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
Tipologia oraria:
Tempo completo
Tipologia contrattuale:
RAL * commisurata all'esperienza maturata
Sede di lavoro:
Marcianise
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi e , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi e .
J-*-Ljbffr

📌 Consulente Service Accettatore Marcianise (Italia)
🏢 Gruppo Farina
📍 Italia