Profilo Adecco ITalia Spa, per azienda cliente soecializzata nella produzione e fornitura di energia, ricerca un'addetta/o al costumer service.
Esperienza nella gestione del cliente per piccole e medie aziende
Capacità di fornire supporto via e-mail in modo chiaro, tempestivo e strutturato.
Esperienza nell apertura, registrazione e monitoraggio dei ticket di assistenza.
Attitudine all ascolto e alla risoluzione delle richieste dei clienti con metodo.
Gestire le richieste dei clienti appartenenti a piccole e medie aziende con continuità operativa.
Fornire supporto via e-mail rispondendo in modo accurato e coerente alle esigenze espresse.
Aprire ticket di assistenza e seguirne l avanzamento fino alla chiusura.
Collaborare con i reparti interni per garantire una corretta presa in carico delle segnalazioni
la provenienza dal settore Energy sarà ritenuto titolo pfreferenziale
CCNL: Commercio Confcommercio
ORARIO DI LAVORO: Da lunedì a Venerdì dalle 08 alle q7:00
Si offre un contratto di sei mesi e tempo determinato volto alla stabilizzione
Agevolazioni
lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
📌 ADDETTA/ A COSTUMER SERVICE (Italia)
🏢 Adecco Talent Attraction
📍 Italia
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