Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
--
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care nel settore bancario. ### Responsabilità: Cosa farai * Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto * Assistenza clienti in-bound rivolta ai titolari di carte di credito, di debito e prepagate * Gestirai attività di back office con precisione e attenzione * Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che partirà il 05.11.2026.
### Requisiti * Diploma di Scuola Superiore * Ottima dialettica * Attitudine al contatto telefonico * Forte motivazione e spirito di squadra * Esperienza pregressa nel customer service * Buon utilizzo del PC * Empatia, flessibilità e proattività ### Cosa offriamo * Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe * Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni. * Il servizio è attivo h24 7/7 e l’attività si svolgerà in presenza presso la sede di Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale. * Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time. ### Perché candidarti? * Percorso formativo dedicato * Ambiente dinamico e in evoluzione * Possibilità di crescita professionale * Flessibilità organizzativa **Titolo di studio:** Diploma / Accademia **Competenze:** Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo **Disponibilità oraria:** Totale disponibilità, Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Disp. Turnazioni con notte, Sera **CCNL:** Terziario, servizi - CNAI/UCICT **Livello contratto:** 1 Livello 1 **Qualifica:** Impiegati
--
📌 Impiegati/e assistenza clienti settore bancario – Roma Battistini
🏢 Adecco Italia
📍 Roma
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.