Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Luogo di lavoro: Bologna e provincia
Per notevole network di trasporti nazionali ed internazionali a Bologna, ricerchiamo una figura di customer service con buona conoscenza della lingua inglese ed esperienza nel settore.
- Gestire le richieste dei clienti relative al trasporto terrestre.
- Coordinare le operazioni logistiche per garantire il rispetto delle tempistiche.
- Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti ai clienti.
- Collaborare con il team operativo per risolvere eventuali problematiche.
- Preparare e verificare la documentazione necessaria per le spedizioni.
- Assicurare un'elevata qualità del servizio offerto ai clienti.
- Gestire le comunicazioni con i partner logistici esterni.
- Analizzare e ottimizzare i processi per migliorare l'efficienza operativa.
Requisiti: Cerchiamo una persona che abbia:Esperienza nel settore logistica o trasporti.Ottime capacità di comunicazione e problem solving.Conoscenza delle operazioni di trasporto terrestre.Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente. xysqume Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare dei sistemi di gestione logistica.
📌 Customer service trasporti terrestri a Bologna
🏢 Michael Page International
📍 Bologna
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