Gestione, tracciamento e fatturazione degli ordini dei dispositivi medici prodotti dalla casa madre attraverso sistemi informatici. L’attività prevede anche una componente logistica che richiede la gestione ed organizzazione del magazzino dei dispositivi e delle spedizioni delle forniture, in collaborazione con colleghi, corrieri e partner commerciali.
Dopo un periodo di affiancamento, la risorsa lavorerà in autonomia all’interno del team dell’ufficio vendite.
Costituiscono elementi preferenziali: la conoscenza della lingua inglese e/o tedesca, necessarie per la gestione delle richieste inviate e ricevute alla casa madre austriaca; conoscenza madrelingua della lingua italiana per la gestione con i rapporti telefonici e digitali con i clienti (medici e rappresentanti della pubblica amministrazione) ed esperienze anche brevi all’interno di un ufficio commerciale.
Principali responsabilità
• Gestione degli ordini provenienti da cliniche e ospedali.
• Coordinamento con il team Sales
• Gestione e risoluzione varie richieste.
• Aggiornamento dei report di vendita
• Fatturazione
• Gestione delle scorte e di altri materiali e componenti necessari alle attività cliniche.
• Registrazione e aggiornamento dei dati relativi a dispositivi, schede paziente e nuovi articoli all'interno del gestionale.
• Supporto alle attività relative alle gare d'appalto,
inclusa la predisposizione della documentazione per la proposta di nuovi dispositivi, la registrazione dei membri del Clinical Support e il monitoraggio degli avvisi di gara.
Il profilo che cerchiamo
Cerchiamo una persona organizzata, precisa e proattiva, con buone capacità di gestione delle priorità e attenzione ai dettagli.
Sono particolarmente importanti:
• Buone capacità organizzative e di problem solving.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Capacità di lavorare in autonomia e, allo stesso tempo, di collaborare efficacemente con diversi team aziendali.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine alla gestione di attività operative e amministrative.
• Buona dimestichezza con Microsoft Office, in particolare Excel.
• La conoscenza di Navision e/o di piattaforme di gestione ordini rappresenta un plus.
• La conoscenza del settore medical device / healthcare costituisce un elemento preferenziale.
La posizione offre l'opportunità di entrare in un atmosfera dinamico e internazionale, ricoprendo un ruolo trasversale e centrale nei processi aziendali, con la possibilità di interagire quotidianamente con le funzioni Sales, Clinical, Logistics e Administration. RAL inizialmente proposta : €28.000, buoni pasto del valore di €10 per ogni giorno lavorato di almeno 6h
📌 Sales Order Assistant (Bolzano)
🏢 MED-EL
📍 Bolzano
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