Nicolaus is hiring through Hosco in Breuil-Cervinia.Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resortssiamo alla ricerca di una figura di Responsabile Room Service da inserire nel team Food & Beverage, con il compito di coordinare il servizio in camera e garantire agli ospiti un’esperienza efficiente e in linea con gli standard qualitativi della struttura.
Mansioni principali:
- Coordinare le attività quotidiane del servizio in camera, assicurando puntualità e qualità nella gestione delle richieste
- Organizzare i turnazioni e supportare il coordinamento del team dedicato al room service
- Gestire e verificare la corretta presa in carico, preparazione e consegna degli ordini in camera
- Controllare la presentazione dei piatti, la mise en place e la conformità degli ordini alle richieste degli ospiti
- Collaborare con cucina, sala, ricevimento e gli altri reparti per garantire un servizio integrato ed efficiente
- Gestire eventuali segnalazioni, reclami o criticità,



individuando soluzioni tempestive e orientate alla soddisfazione dell’ospite
- Monitorare le scorte, coordinare gli approvvigionamenti e contribuire alle attività di inventario
- Verificare la corretta gestione delle attrezzature e il mantenimento dell’ordine e della pulizia delle aree di lavoro
- Monitorare gli standard di servizio, le procedure aziendali e gli indicatori operativi del reparto
- Garantire il rispetto delle norme igienico-sanitarie, delle procedure HACCP e delle disposizioni in materia di sicurezza sul lavoro

Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa nel settore alberghiero e/o nella gestione del servizio in camera o di servizi di sala in contesti di lusso
- Esperienza nel coordinamento di team operativi e nell’organizzazione dei turni
- Conoscenza degli standard di servizio e delle procedure di ristorazione alberghiera
- Capacità di gestire ordini, priorità e richieste degli ospiti con attenzione e precisione
- Orientamento alla qualità del ser

📌 RESPONSABILE ROOM SERVICE (Breuil-Cervinia)
🏢 Hospitaliti
📍 Breuil-Cervinia