Finpromoter società operante nel settore del credito alle imprese ha lanciato un nuovo modello commerciale avanzato che unisce l'efficienza tecnologica alla solidità del sistema bancario tradizionale. Nell’ambito della nostra espansione su scala nazionale, siamo alla ricerca di uno Specialista CRM brillante, vivace e orientato all’innovazione da inserire nel nostro organico.

Ruolo e Responsabilità: Il/la candidato/a che riporterà direttamente alla Direzione Generale avrà le seguenti responsabilità:

• Implementazione e ottimizzazione dei sistemi di Customer Relationship Management (CRM) per migliorare le relazioni con i clienti e supportare le strategie di vendita e marketing nonché per massimizzare l'efficienza operativa e la fidelizzazione della clientela.
• Personalizzazione della piattaforma CRM (HubSpot), gestione degli accessi utente e integrazione con altri sistemi aziendali.
• Sviluppo di strategie: collaborazione con altri reparti e le agenzie esterne per sviluppare strategie mirate a migliorare la soddisfazione del cliente e aumentare le opportunità di business.




• Analisi dei dati: monitoraggio, pulizia e segmentazione del database clienti per identificare trend, creare reportistica avanzata e generare opportunità.
• Comunicazione: gestione del PED, scrittura di articoli specialistici e comunicazione in collaborazione con altri reparti e le agenzie esterne.

Requisiti richiesti:
• Diploma di Laurea, preferibile Master nel settore o equivalente.
• Conoscenza approfondita delle principali piattaforme CRM, in particolare HubSpot
• Capacità di implementare iniziative di marketing e sviluppare customer experience tramite l’utilizzo del CRM e dei sistemi aziendali
• Esperienza in attività di acquisizione clienti e aumento del customer engagement.
• Capacità analitica: utilizzo di dati per misurare il valore dei clienti su base continuativa e il successo delle campagne lanciate· .
• Eccellenti doti comunicative.
• Capacità di gestire le relazioni interne e con

📌 Customer Relationship Management Specialist (Roma)
🏢 Finpromoter
📍 Roma