Descrizione aziendae-work SpA, Sede di Mirandola seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una:Addetto/a al Centralino e SegreteriaLa risorsa sarà inserita all'interno degli uffici aziendali e rappresenterà un rilevante punto di riferimento per la gestione delle comunicazioni telefoniche e dei contatti con clienti, fornitori e interlocutori esterni.La figura si occuperà di ricevere e gestire le chiamate in entrata, individuando le esigenze dell'interlocutore e indirizzando correttamente le comunicazioni verso gli uffici e i referenti competenti. Sarà inoltre coinvolta nella gestione delle comunicazioni in lingua inglese con interlocutori esteri.PosizioneGestione del centralino e delle chiamate telefoniche in entrata;Accoglienza telefonica professionale di clienti, fornitori e altri interlocutori;Individuazione delle richieste e smistamento delle telefonate agli uffici o ai referenti competenti;Gestione di telefonate e comunicazioni in lingua inglese con clienti,



fornitori e interlocutori internazionali;Supporto nella gestione delle comunicazioni tramite posta elettronica;Aggiornamento e consultazione di rubriche, contatti e informazioni necessarie alla corretta gestione delle comunicazioni;Utilizzo dei principali strumenti informatici e applicativi aziendali;Collaborazione con i diversi uffici per assicurare una gestione puntuale ed efficace delle richieste ricevute.RequisitiBuona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con il pacchetto Office;Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2, necessaria per gestire con autonomia le principali comunicazioni telefoniche e scritte;Ottime capacità comunicative e relazionali;Buona capacità di ascolto e di comprensione delle esigenze dell'interlocutore;Capacità organizzative e precisione;Professionalità e cortesia nella gestione dei contatti;Capacità di gestire contemporaneamente differenti richieste ;Predisposizione alla collaborazione e al lavoro in team.Costituisce requisit

📌 Addetto/a al centralino e segreteria (Catanzaro)
🏢 E-work Filiale di Mirandola (MO)
📍 Catanzaro