Etjca Group S.p.A., Filiale di Arezzo, ricerca per un prestigioso hotel di lusso situato a Firenze:un/una ADDETTO/A AL PORTIERATO da inserire all'interno della struttura. MansioniLa risorsa selezionata si occuperà di:Accoglienza e assistenza degli ospiti, garantendo un servizio cortese e professionale.Controllo degli accessi alla struttura e monitoraggio delle aree comuni.Vigilanza e supervisione degli ambienti interni ed esterni dell'hotel.Segnalazione tempestiva di eventuali anomalie, situazioni di rischio o necessità di intervento.Gestione delle richieste degli ospiti e collaborazione con il personale della reception e degli altri reparti.Applicazione delle procedure aziendali e dei protocolli di sicurezza.Mantenimento dell'ordine e del decoro degli spazi di propria competenza. Requisiti richiestiOttima conoscenza della lingua inglese, necessaria per interagire con una clientela internazionale.Buone capacità comunicative e relazionali.Affidabilità, puntualità, serietà e senso di responsabilità.Attenzione ai dettagli, precisione e capacità di osservazione.Dinamicità,



prontezza e capacità di gestire eventuali imprevisti.Discrezione, riservatezza e orientamento al cliente.Standing curato e comportamento qualificato, in linea con gli standard di una struttura alberghiera di lusso.Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team.Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi.Essere automuniti, per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro.La precedente esperienza nel portierato, nella vigilanza non armata o nel settore alberghiero costituirà titolo preferenziale. Orario di lavoroFull time, 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica, con 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo a rotazione. La turnazione è organizzata su tre fasce orarie:Turno mattutino: 07:00 – 15:00Turno pomeridiano: 15:00 – 23:00Turno notturno: 23:00 – 07:00 Inquadramento contrattuale e retribuzioneCCNL applicato: Pulizia Industria.Livello di

📌 Addetto/a al portierato (Firenze)
🏢 Etjca SpA Arezzo
📍 Firenze