FILIALE: MILANO SERVICESGi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di:Customer Service - casi complessiLa figura prevede la gestione di casi complessi dal punto di vista critico o dal punto di vista tecnico, segnalati da clienti VIP. Richiede un approccio analitico, l'interlocuzione con diversi team, comunicazione professionale e riservata. Responsabilità principali:Interfaccia con top client per raccogliere il need; Assistenza per la risoluzone di problematiche;gestione delle pratiche in back office;aggiornamento anagrafiche e gestione CRM.Requisiti richiesti:Laurea almeno triennale in Scienze Giuridiche o discipline similari; Precedente esperienza in ruoli di customer service,



brand ambassador o simili.Ottima dialettica;Interesse per il mondo automotive.Si offre:Inserimento con contratto in somministrazione in apprendistato 24 mesi;CCNL Telecomunicazioni livello B1 RAL 19.000 euro su 40 ore settimanali;possibilità di smart working (previste 6 giornate dl mese di presenza in ufficio)Orario di lavoro: tempo parziale 30 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdìSede di lavoro: Vimodrone (MI)Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/1

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