PIB Group Italia è alla ricerca di un/a IT Support Junior da inserire in stage nel proprio team IT.

Cerchiamo una persona curiosa, con una buona preparazione informatica e voglia di imparare, che desideri iniziare il proprio percorso professionale in un contesto vivace e internazionale.

Entrerai a far parte del team IT italiano e avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con i colleghi del Gruppo, partecipando alla gestione quotidiana dei servizi informatici e acquisendo esperienza pratica su tecnologie, strumenti e processi aziendali.

About Us

PIB Group Italia opera nel settore del brokeraggio assicurativo, offrendo consulenza nella gestione dei rischi e soluzioni assicurative personalizzate per aziende di ogni dimensione.

Facciamo parte di PIB Group, un gruppo internazionale in continua crescita, presente in diversi Paesi europei, che investe nelle persone, nella tecnologia e nell'innovazione.

Di cosa ti occuperai

Affiancando i colleghi del team IT, contribuirai alle attività di supporto agli utenti e alla gestione dell'infrastruttura tecnologica aziendale.

In particolare, avrai modo di occuparti di:

- IT Help Desk: supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività.
- Gestione dispositivi: preparazione, configurazione e manutenzione di PC, smartphone e altre dotazioni informatiche.
- Microsoft 365 e gestione utenze: supporto nella gestione degli account, delle licenze e dei permessi di accesso ai sistemi aziendali.
- Ticketing e IT Operations:



gestione delle richieste di assistenza, aggiornamento dell'inventario IT e supporto alle attività di onboarding e offboarding.
- Documentazione: aggiornamento delle procedure operative e della documentazione tecnica.
- Collaborazione internazionale: interazione con i team IT del Gruppo per la gestione di attività e problematiche condivise.

Chi Cerchiamo

Non è necessaria una precedente esperienza lavorativa nel settore.

Requisiti:

- Diploma a indirizzo informatico, laurea in Informatica o percorso di studi affine.
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e dell'ambiente Microsoft 365.
- Nozioni fondamentali di hardware, software e networking.
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Attitudine al problem solving e capacità di affrontare le problematiche con un approccio pratico.
- Buone capacità relazionali e predisposizione al supporto degli utenti.

Saranno considerati un plus:

- Conoscenze di base di Cyber Security, tecnologie cloud o AWS.
- Familiarità con Microsoft 365 Admin Center e Microsoft Entra ID.
- Esperienze formative, progetti personali o brevi esperienze di Help Desk e supporto informatico.

Cosa Offriamo:

- Stage con rimborso spese di 800 € mensili.
- Ticket Restaurant.

In PIB Group valorizziamo la diversità e promuoviamo un contesto di lavoro inclusivo, basato sul rispetto, sulle pari possibilità e sull'equità di trattamento.

La selezione è aperta a persone di ogni genere, età e nazionalità, nel rispetto della normativa

📌 IT Support Junior - Internship (Milano)
🏢 PIB Italia Broker
📍 Milano