La E.ON credem că energia adevărată vine de la oameni. De aceea, punem în centrul activității noastre comunitatea pe care am construit-o pas cu pas – o echipă puternică de peste 6.000 de colegi, care aduc inovația și transformarea energetică mai aproape de casele clienților noștri. Cu o experiență de peste 20 de ani în România, E.ON este astăzi un angajator stabil și de încredere, pentru cei care își doresc să își dezvolte cariera într-un mediu modern, orientat spre viitor. Succesul se clădește atunci când fiecare coleg are libertatea să vină cu idei și curajul să le pună în practică. Ne susținem reciproc, ne inspirăm unii pe alții și ne unim forțele pentru a răspunde nevoilor clienților.
Compania noastră crește prin oamenii ei și ne mândrim cu una dintre cele mai performante echipe. Ne-am bucura să faci parte din ea
Ce implică rolul tău în echipa noastră Lucrezi direct cu clienții în Magazinul E.ON (Centru de relații Clienți), într-un mediu dinamic, cu flux constant de vizitatori,



unde contribui activ la atingerea obiectivelor de vânzări și la oferirea unei experiențe pozitive fiecărui client.
Ce vei face: Oferi suport și consiliere clienților care vizitează magazinul,
Prezinți și promovezi produsele și serviciile E.ON, adaptate nevoilor fiecărui client,
Contribui la atingerea targetelor de vânzări și a indicatorilor de performanță
Gestionezi solicitările clienților privind contractele și serviciile existente (de ex. reziliere contract)
Promovezi canalele digitale de interacțiune (Myline, Live Chat, e-mail, IVR) și îi încurajezi pe clienți să utilizeze soluțiile online
Asiguri o experiență profesionistă și orientată către client în fiecare interacțiune
Realizezi și alte sarcini care decurg în mod natural din rolul tău, adaptate la cunoștințele și abilitățile tale
Cum îți dai seama că te potrivești Educaţie necesară: studii medii sau studii superioare în curs de finalizare
Experienţă practică necesară: experienţa în domeniu constituie avanataj
Cunoştinţe lingvistice

📌 Agent Vânzări Clienți Rezidențiali (Bologna)
🏢 Altro
📍 Bologna