Atena Service cerca un operatore/operatrice customer service telefonico per cliente B2C. Dovrai gestire contatti quotidiani in un team dedicato, rispondere a circa 70-90 chiamate al giorno e indirizzare gli utenti al reparto corretto.
Verrai formato in affiancamento, aggiornerai le schede nel gestionale e fisserai appuntamenti quando necessario, mantenendo traccia di ogni richiesta. Si richiedono diploma di scuola superiore e buona padronanza dell'italiano, ascolto attivo e autonomia nell'uso
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