Digital Store Specialist & Customer Care – Lingua Tedesca

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Purocotone , brand italiano D2C leader nella produzione di biancheria per la casa di lusso fatta a mano e su misura, seleziona una figura per il potenziamento del mercato DACH (Germania, Austria, Svizzera) e la gestione del nostro e-commerce internazionale .

Sede e Condizioni

Sede: San Cassiano (Lecce) – In presenza (On-site)

Orario: Lunedì - Venerdì | 09:00-13:00 e 14:00-18:00

Contratto: Tempo determinato iniziale, finalizzato all'indeterminato

Compenso: RAL di € 19.000

Gestirai l'esperienza online dei nostri clienti internazionali e l'operatività dello store digitale:

E-Commerce & Back Office: Controllo del flusso ordini online (dall'acquisizione alla spedizione) e aggiornamento prodotti sul nostro sito web/gestionale (con affiancamento iniziale).

Consulenza & Supporto Vendite:



Assistenza personalizzata pre e post-vendita su tessuti, ordini su misura, spedizioni e resi.

Customer Care Omni-canale: Gestione relazioni clienti (focus mercato DACH e Italia) via email, WhatsApp, live chat, telefono e social.

Tedesco: Ottima conoscenza/madrelingua (scritto e parlato) con orientamento alla vendita e cura del cliente.

Italiano: Ottima padronanza per interfacciarsi con il team di produzione e i clienti locali. (Una terza lingua tra EN, FR, ES è un plus).

Soft Skills: Empatia, proattività, precisione e passione per l'artigianato di lusso Made in Italy.

Inserimento in un'azienda e-commerce in forte espansione.

Contesto di lavoro giovane, dinamico e collaborativo. xkiyazw

Contratto finalizzato alla stabilità a lungo termine.

📌 Customer Care & Store Management - Tedesco (San Cassiano)
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