Centro di assistenza telefonica per servizi domestici e utenze B2C, con attività nell’area umbra, ricerca: Operatore/trice servizio clienti.
La persona gestirà le richieste in entrata, fornendo informazioni su contratti, attivazioni e stato delle segnalazioni. Si occuperà inoltre dell’apertura e della chiusura dei ticket nel sistema CRM, verificando gli aggiornamenti con i reparti competenti.
Requisiti:
- buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
- dimestichezza con computer e applicativi informatici
- precisione nella registrazione delle richieste e nell’aggiornamento dei ticket
- anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
- contratto di apprendistato a tempo completo
- retribuzione lorda mensile indicativa di 1.400-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- disponibilità entro 15 giorni
Sede di lavoro: Terni (TR).
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.