Panoramica di Presentazione
Realtà strutturata e specializzata nella lavorazione e fornitura di componenti e sistemi in acciaio per il settore delle costruzioni e dell'industria con una presenza consolidata sul territorio nazionale. Azienda che si distingue per solidità, competenza tecnica, processi integrati e robusto attenzione all'innovazione e all'efficienza produttiva.
Job Title e finalità di Ruolo: TECNICO IT
Per potenziare la struttura Operations, ricerchiamo una figura da inserire come Tecnico IT . La risorsa avrà l'obiettivo di fornire supporto agli utenti nella gestione delle principali problematiche hardware, software e infrastrutturali, contribuendo alla continuità e al miglioramento dei servizi IT aziendali.
Principali Valori Aziendali
Affidabilità
Innovazione
Sostenibilità
Organigramma
La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Information Technology e collaborerà con il team IT, con gli utenti delle diverse funzioni aziendali e con i fornitori esterni coinvolti nell'erogazione dei servizi tecnologici.
Principali Responsabilità
• Gestire Incident,



Problem e Service Request degli utenti, garantendo un supporto tempestivo e orientato al miglioramento continuo del servizio.
• Gestire e supportare gli apparati utilizzati dagli utenti, tra cui computer, stampanti, smartphone e tablet.
• Effettuare attività di troubleshooting relative a problematiche hardware, software, applicative e infrastrutturali.
• Supportare le altre funzioni dell'ufficio IT nella risoluzione delle problematiche tecniche.
• Interfacciarsi con i fornitori esterni coinvolti nell'erogazione dei servizi di assistenza e supporto agli utenti.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
• Diploma ad indirizzo informatico
• Esperienza pregressa nella gestione di Virtual Desktop, client, server e domini Microsoft.
• Conoscenza di base della gestione e configurazione degli apparati di rete.
• Preferibile possesso di certificazione ITIL.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.
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📌 Tecnico IT (Mozzecane)
🏢 Etjca Group
📍 Mozzecane