Ricercata figura di Consultant Assistant per supportare l'attività di assistenza clienti nell'ambito delle soluzioni aziendali.
Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti, l'elaborazione di report e la gestione delle richieste di supporto per garantire un servizio ottimizzato e di qualità.
Attività Previste
- Assistenza ai clienti nella comprensione dei prodotti e servizi offerti
- Rispondere alle richieste di informazioni e supporto da parte dei clienti
- Gestione delle chiamate e delle email in ingresso
- Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente
- Supportare il team nella gestione delle pratiche amministrative legate ai clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento rapido di nuovi software
- Capacità di lavorare in team e gestire diverse attività contemporaneamente
Offerta
- Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.