ICRI S.p.A. è una società di pluriennale esperienza, operante nel settore degli impianti di climatizzazione e di trattamento aria, idrico sanitari, speciali, elettrici, BMS, antincendio. L’attività comprende la progettazione, la realizzazione, il collaudo, la conduzione e manutenzione degli impianti, l’analisi energetica nonché i servizi General Contractor e Facility.
Siamo alla ricerca di un/una Back Office che abbia preferibilmente un’esperienza nel settore della manutenzione o impiantistica. La risorsa gestirà le attività di supporto e di coordinamento, mantenendo rapporti efficaci con i clienti e assicurando la corretta registrazione delle attività di lavoro svolte.
Attività:
- Gestione dei rapporti con i clienti, fornendo supporto e aggiornamenti sulle attività di manutenzione;
- Registrazione e archiviazione dei rapportini di lavoro e dei rapporti di intervento;
- Supporto nella preparazione di documentazione amministrativa e reportistica;
- Coordinamento con i tecnici e altri reparti per garantire il rispetto delle tempistiche e delle procedure di intervento;
- Gestione delle comunicazioni via email e telefono con clienti e fornitori;
- Registrazione del contratto firmato su gestionale aziendale e creazione dell’ordine per fatturazione al cliente;
- Richiesta al fornitore disponibilità per svolgere la manutenzione ordinaria e straordinaria del punto vendita;
- Inserimento richiesta ordine a fornitore tramite gestionale aziendale;
- Monitoraggio amministrativo ordinario delle commesse attive;
- Creazione e condivisione del riepilogo settimanale relativo ad insoluti clienti;
- Verifica pagamenti fatture contratti in essere;
- Solleciti pagamento fatture;
- Svolgere consuntivazione mensile.
Competenze richieste:
- Esperienza pregressa in attività di back office, amministrazione o supporto clienti;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel e Word);
- Capacità di organizzazione, precisione e attenzione ai dett
📌 Impiegato/a del Back Office (Lombardia)
🏢 ICRI
📍 Lombardia
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