RESPONSABILE CLIENTE & GEOMARKETING
Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa opportunità di lavoro.
Per la nostra azienda cliente, multinazionale della GD con circa 50 punti vendita in italia ricerchiamo un responsabile clienti & geomarketing.
RESPONSABILITA’
In collaborazione con il leader marketing, il responsabile web e il responsabile Comunicazione:
COSTRUZIONE DELLA STRATEGIA OMNICANALE CLIENTE
-
- Costruzione della strategia omnicanale cliente (acquisizione, riattivazione, ritenzione) e scrittura degli obiettivi cliente quantitativi associati
- Definizione del budget e delle leve a supporto del piano di animazione cliente
- Animazione trasversale dei mestieri responsabili della traduzione operativa del PAC
- Animazione e pilotaggio del programma di fedeltà
- Pilotaggio dei KPI cliente quantitativi (reclutamento – fidelizzazione – valore cliente)
- Diffusione della voce cliente in paese (scx, negozi, web, comitato di direzione) & referente paese con il dipartimento cliente omnicanale gruppo
SVILUPPO DEL BUSINESS & SUPPORTO DELLA PERFORMANCE LOCALE
-
- Sostenere la strategia digitale, di sviluppo e di comunicazione paese attraverso l’analisi geomarketing & cliente delle quote di mercato locale
- Stima del potenziale di fatturato delle aperture di punti vendita e dell’eventuale cannibalizzazione su punti vendita esistenti
- Stima dell’impatto delle eventuale chiusure
- Insieme al sales department, identificazione delle zone retail prioritarie da investire (a resistente potenziale, in difficoltà ecc.)
- Alimentazione del responsabile comunicazione circa la conoscenza cliente e territoriale per affinare i piani di comunicazione locali (budget locali & aperture negozio)
- Scrittura di un piano di accompagnamento della forza di vendita (la rete di negozi) per migliorare la qualità del proprio portafoglio cliente e collegarlo alle performance commerciale
ANALISI & BUDGET MANAGMENT
-
- Costruzione della str
📌 Responsabile Cliente (Romano di Lombardia)
🏢 WeHunt
📍 Romano di Lombardia
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.