Cerchiamo una figura con esperienza nella gestione dell' assistenza clienti sui marketplace Amazon ed eBay , da inserire nel nostro team.

Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.

La risorsa si occuperà principalmente di:

Assistenza clienti tramite Amazon, eBay, email e WhatsApp

Gestione delle richieste relative agli ordini

Supporto su consegne, ritardi, tracking e giacenze

Verifica della compatibilità dei prodotti con gli elettrodomestici dei clienti

Assistenza nelle procedure di reso e restituzione

Gestione delle comunicazioni relative a contestazioni e Garanzie dalla A alla Z Amazon

Gestione delle problematiche post-vendita

Coordinamento con reparto resi e logistica

Requisiti: Esperienza nell'assistenza clienti Amazon e/o eBay

Buona conoscenza delle dinamiche dei marketplace xkiyazw

Ottime capacità comunicative e organizzative

Precisione, problem solving e capacità di gestire più richieste contemporaneamente

Cerchiamo una persona orientata al cliente, capace di gestire le problematiche con professionalità e autonomia.

📌 Addetto/a E-commerce Amazon ed Ebay (Frattamaggiore)
🏢 Altro
📍 Frattamaggiore