Descrizione azienda: Società di servizi alle imprese ricerca una figura da inserire nel reparto assistenza clienti presso la sede di Grosseto. L’azienda supporta i propri clienti nella gestione delle richieste informative, delle segnalazioni e delle attività successive alla vendita. L’obiettivo è garantire un servizio puntuale e professionale attraverso una comunicazione chiara, una gestione ordinata delle pratiche e un costante orientamento alla soddisfazione del cliente.

Attività

- Mansioni
- Rispondere alle richieste telefoniche e via e-mail.
- Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi.
- Registrare segnalazioni e richieste di assistenza.
- Aggiornare le schede cliente.
- Monitorare lo stato delle pratiche aperte.
- Collaborare con gli altri reparti per risolvere eventuali problematiche.

Requisiti

- Prima esperienza




- Utilizzo di base del computer
- Utilizzo della posta elettronica
- Gestione pratiche
- Inserimento dati
- Gestione contratti
- Conoscenza della lingua italiana
- Buone capacità comunicative
- Capacità relazionali
- Attenzione ai dettagli
- Autonomia operativa
- Attitudine al lavoro in team
- Affidabilità
- Problem solving
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Disponibilità all’inserimento immediato

Offerta e benefit

- Tempo determinato o indeterminato
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Premio su obiettivi
- Formazione continua
- Retribuzione: 1300 - 1600 € al mese

📌 Addetto/a Assistenza Clienti (Follonica)
🏢 ONE
📍 Follonica