Studio di consulenza e servizi con sede a Padova, circa 20 collaboratori, attivo su clientela privata e competente, ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per potenziare il proprio front office.

Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.

La figura gestirà le richieste in entrata su tutti i canali, seguirà le pratiche dall'apertura alla chiusura e si coordinerà con i reparti interni per garantire continuità e qualità del servizio.

Attività previste

Gestione delle richieste telefoniche, email e in presenza con tracciamento su CRM aziendale

Consulenza di sportello e illustrazione delle soluzioni disponibili

Supporto nella compilazione della documentazione necessaria per l'avvio delle pratiche

Inserimento e aggiornamento dati su gestionale interno, monitoraggio scadenze e pratiche in corso





Gestione segnalazioni e follow-up clienti con coordinamento del team operativo

Organizzazione appuntamenti e raccolta documentazione preliminare

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore

Esperienza anche breve in ruoli di sportello, front office o assistenza clienti

Buone capacità comunicative e orientamento al cliente

Dimestichezza con strumenti informatici d'ufficio e gestione dati su CRM

Precisione, xkiyazw affidabilità e capacità di lavorare in team

Disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit

Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili

Contratto a tempo indeterminato con periodo di prova, full-time

Buoni pasto

Formazione continua sui servizi e processi interni

Affiancamento iniziale con il team

Welfare aziendale

Sede di lavoro

Padova (PD)

📌 Addetto/a assistenza clienti di sportello e multicanale (Padova)
🏢 Altro
📍 Padova