Panoramica di Presentazione
Realtà strutturata e specializzata nella lavorazione e fornitura di componenti e sistemi in acciaio per il settore delle costruzioni e dell'industria con una presenza consolidata sul territorio nazionale. Azienda che si distingue per solidità, competenza tecnica, processi integrati e resistente attenzione all'innovazione e all'efficienza produttiva.

Job Title e finalità di Ruolo: TECNICO IT
Per potenziare la struttura Operations, ricerchiamo una figura da inserire come Tecnico IT . La risorsa avrà l'obiettivo di fornire supporto agli utenti nella gestione delle principali problematiche hardware, software e infrastrutturali, contribuendo alla continuità e al miglioramento dei servizi IT aziendali.

Principali Valori Aziendali
Affidabilità
Innovazione
Sostenibilità

Organigramma
La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Information Technology e collaborerà con il team IT, con gli utenti delle diverse funzioni aziendali e con i fornitori esterni coinvolti nell'erogazione dei servizi tecnologici.

Principali Responsabilità
Gestire Incident,



Problem e Service Request degli utenti, garantendo un supporto tempestivo e orientato al miglioramento continuo del servizio.
Gestire e supportare gli apparati utilizzati dagli utenti, tra cui computer, stampanti, smartphone e tablet.
Effettuare attività di troubleshooting relative a problematiche hardware, software, applicative e infrastrutturali.
Supportare le altre funzioni dell'ufficio IT nella risoluzione delle problematiche tecniche.
Interfacciarsi con i fornitori esterni coinvolti nell'erogazione dei servizi di assistenza e supporto agli utenti.

Competenze Tecniche (Hard Skills)
Diploma ad indirizzo informatico
Esperienza pregressa nella gestione di Virtual Desktop, client, server e domini Microsoft.
Conoscenza di base della gestione e configurazione degli apparati di rete.
Preferibile possesso di certificazione ITIL.
Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.
Disponibilità a

📌 Tecnico IT (Italia)
🏢 Etjca Spa Rho Permanent
📍 Italia