Il nostro cliente è un'notevole multinazionale addetta alla produzione di dispositivi medici.Per la loro sede di Cinisello Balsamo (MI), ci ha incaricati la selezione di un/a: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa selezionata, inserita all'interno del Team Customer Service, composto da 4 risorse, si occuperà in autonomia dell'intero ciclo dell'ordine dei prodotti (dall'approvazione delle richieste fino alla loro evasione).
Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
Nello specifico si occuperà di: Ruolo e mansioni: Inserimento anagrafiche clienti Inserimento degli ordini in SAP (creazione e richiamo nel gestionale del codice articolo) Verifica della correttezza dei prezzi e monitoraggio delle spedizioniGestione delle problematiche relative alle consegne (reclami/resi/ritardi) con emissione di note di creditoCoordinamento dei rapporti con la forza vendita (agenti)
presenti sul territorioSupporto ai clienti e rivenditori tramite mail o telefonoGestione rapporti con casa madre tedesca Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:Esperienza pregressa di 2 / 3 anni nel Cutomer Service maturata presso aziende strutturate e multinazionaliGradita ma non indispensabile la provenienza dal settore medicaleMandatoria la conoscenza di SAPOttime competenze a livello informaticoBuone doti comunicative e relazionali Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta Sede di lavoro: Vicinanze Cinisello Balsamo (MI)Orario di lavoro: Full time dalle 9.00 alle 17.30 da lunedì a venerdìTipologia contrattuale: Inserimento con contratto in somministrazione lavoro per un massimo di 12 mesiPacchetto retributivo a budget: 3° Livello CCNL Commercio
- 14 mensilità.
Lordo mese di 1.993, 20€ + Tickets di 10€ Etjca Group S.P.A.
è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.
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