Area.events, piattaforma digitale dedicata alla promozione di location per eventi in tutta Italia, ricerca una figura commerciale con esperienza nella vendita telefonica (Telesales) da inserire nel proprio team.
Cerchiamo una persona con spiccata attitudine commerciale, ottime capacità comunicative e orientamento ai risultati.
Per noi, il customer care è parte integrante dell'attività di vendita: fidelizzare i clienti, favorire i rinnovi e sviluppare nuove opportunità commerciali.
Di cosa ti occuperai• Vendita telefonica: contatto e conversione di lead qualificati generati dalle nostre campagne marketing.
• Rinnovi e fidelizzazione: gestione telefonica dei clienti già acquisiti, con l'obiettivo di favorire i rinnovi e ridurre gli abbandoni.
• Upselling: vendita di servizi aggiuntivi, come boost marketing e piani editoriali.
• Customer care:
supporto ai clienti nell'utilizzo della piattaforma e gestione delle loro esigenze.
• CRM: gestione e monitoraggio delle occasione commerciali.
Chi cerchiamo• Almeno 1 anno di esperienza nella vendita telefonica (Telesales), requisito fondamentale.
• Ottime capacità di negoziazione e gestione delle obiezioni.
• Predisposizione al contatto telefonico e alla relazione con il cliente.
• Autonomia, organizzazione e orientamento agli obiettivi.
• Familiarità con strumenti digitali e CRM.
Cosa offriamo• Collaborazione con partita IVA.
• Compenso fisso + provvigioni percentuali sulle vendite + bonus al raggiungimento degli obiettivi.
• Formazione iniziale e opportunità di crescita.
• Primi 3 mesi indicativamente in presenza a Milano, con successiva possibilità di lavoro ibrido fino al 50% da remoto.
📌 Telesales & Customer Success Specialist (Milano)
🏢 AREA Events
📍 Milano
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