Per il nostro punto vendita di Grosseto, attivo nel settore dei supermercati e ipermercati, cerchiamo un/una Addetto/a al Servizio Clienti. Vogliamo rafforzare il team con una persona orientata al pubblico, pronta a diventare un punto di riferimento per la nostra clientela.
Nel ruolo, ti occuperai di supportare attivamente i clienti e di gestire le loro necessità. Insieme ci dedicheremo a queste attività:
* Accoglienza e supporto ai clienti presso l'info point, fornendo informazioni su prodotti e promozioni.
* Gestione delle richieste di reso e cambio merce, seguendo le procedure aziendali.
* Assistenza nella gestione delle fidelity card e aggiornamento delle anagrafiche cliente.
* Collaborazione con i reparti interni per assicurare la corretta esposizione e informazione sui prodotti.
Offriamo un percorso di inserimento in una realtà. Il nostro pacchetto include:
* Inquadramento CCNL Commercio con retribuzione mensile lorda indicativa tra 1.400 e 1.550 €.
* Contratto a tempo pieno per 6 mesi,



con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
* Buoni pasto giornalieri.
* Formazione continua on-the-job per sviluppare nuove competenze.
* Welfare aziendale con convenzioni e sconti dedicati.
Cerchiamo una persona con queste caratteristiche:
* Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore GDO.
* Diploma di scuola superiore.
* Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
* Flessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi.
* Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
La posizione prevede un orario full-time su turni, dal lunedì alla domenica con giorni di riposo compensativi. Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro: Grosseto

📌 Operatore/trice Info Point Supermercato (Grosseto)
🏢 ONE
📍 Grosseto