Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Outdoor Activities Reservation Assistant per la stagione 2027 che supporti la gestione delle prenotazioni relative alle attività outdoor della Tenuta, garantendo precisione, tempestività e un servizio attento e orientato all’ospite.
Gestire richieste e prenotazioni tramite telefono, email, CRM, OTA e canali interni
Inserire, modificare e aggiornare prenotazioni e disponibilità nei sistemi aziendali
Fornire informazioni agli ospiti sulle attività outdoor e sulle esperienze disponibili
Supportare il coordinamento tra booking, guide, istruttori e team operativo
Collaborare con i reparti interni e con partner esterni per garantire un’esperienza fluida
Supportare la reportistica operativa e il monitoraggio delle attività del reparto
Esperienza in booking, reservations, hospitality, customer service o attività turistiche/esperienziali
Buona conoscenza di sistemi di prenotazione, CRM, PMS o Channel Manager
Ottima conoscenza di italiano e inglese, sia scritti che parlati
Buona padronanza di Microsoft Office e/o Google Workspace
Forte orientamento all’ospite e buone capacità comunicative
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi
Contratto CCNL Turismo – Full Time
Retribuzione mensile lorda a partire da €1800,00
Vantaggi e vantaggi
Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo
Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi
Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team
Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all’interno del resort e della tenuta
Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto
Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo
La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Le candidature dovranno essere trasmesse corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.
📌 Outdoor Activities Reservation Assistant (Italia)
🏢 Hosco.com
📍 Italia
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