h3Responsabilità /h3pLa risorsa si occuperà principalmente di: /pulligestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni su prodotti, ordini, disponibilità e tempistiche; /liliricezione ed elaborazione delle richieste di preventivo; /lilipredisposizione e invio di offerte commerciali; /liliinserimento, elaborazione e gestione degli ordini dei clienti, con verifica della disponibilità dei prodotti; /lilimonitoraggio delle offerte in corso e attività di follow-up verso clienti attivi, nuovi clienti e clienti inattivi; /liligestione di eventuali problematiche e reclami, come ritardi nelle consegne o criticità relative agli ordini, assicurando risposte tempestive ed efficaci; /lilipredisposizione e gestione della documentazione amministrativa e commerciale,



inclusi documenti per albi fornitori e gare; /lilicollaborazione con l'ufficio amministrativo e contabile per la gestione di pagamenti e incassi; /lilisupporto agli agenti di vendita attraverso la predisposizione di materiali commerciali, documentazione e comunicazioni interne; /lilicoordinamento con il reparto logistico per l'organizzazione e il monitoraggio delle spedizioni; /lilimantenimento di un rapporto continuativo con la clientela; /lilicollaborazione all'ottimizzazione dei processi interni, con l'obiettivo di migliorare l'efficienza operativa dell'area commerciale. /li /ul #J-18808-Ljbffr

📌 SALES BACK OFFICE / CUSTOMER SERVICE (Reggio Emilia)
🏢 E-Work S. P. A.
📍 Reggio Emilia