Siamo nati comeCall2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction.
Oggi siamoTWY – There With You: un'evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.
Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo e Ivrea) e la Sede di Iasi in Romania e più di ***** collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l'hyper automation, l'AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.
Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.
2Talk srl è una Società del gruppoTwy srlpresente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
Posizione
2Talk srl ricerca, per la propria sede diMaglie (LE), addetti/e call center per indagini di mercato per importante azienda cliente nel settore GDO.
contattare telefonicamente i clienti per sottoporli a un questionario di gradimento;
in caso di esperienza positiva, ringrazieranno il cliente e invieranno il link per lasciare una recensione online;
in caso di esperienza negativa, prenoteranno un appuntamento con il servizio clienti di 2° livello per la gestione e risoluzione del problema.




Orario di lavoro
dal lunedì al sabato dalle ***** alle ***** su turni a rotazione con pianificazione bisettimanale.
Requisiti
empatia e capacità di ascolto;
attitudine commerciale e orientamento alla soddisfazione del cliente;
buone doti comunicative;
ottimo utilizzo del pc;
preferibile esperienza pregressa in attività di call center.
Cosa offriamo?
percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
contratto in somministrazione di 1 mese, tempo parziale 20 h , con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
retribuzione lorda mensile: *****,55€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
CCNL applicato: SERVIZI AUSILIARI ANPIT livello contrattuale D2;
ticket Restaurant da 6,25€ giornalieri, secondo policy aziendale;
convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp...);
corsi per il potenziamento delle soft skills.
Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 21/10/2026
Altre informazioni
Sede di lavoro
Via Oronzo Scrascia, 6 (ex Via F.lli Piccinno snc) , Maglie
Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. ******).
In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità.
La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.
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📌 Addetti/E Call Center Per Indagini Di Mercato Settore Gdo (Maglie)
🏢 TWY
📍 Maglie