Cerchiamo una risorsa da inserire nel team relazioni clienti di una realtà che opera nella vendita al dettaglio di prodotti per la casa e la persona.
La ricerca nasce per potenziare l'assistenza alla clientela e migliorare il percorso di acquisto in negozio e online.
ingresso in azienda da subito.
Attività previste/principali: - gestire i contatti con la clientela via telefono, e-mail e canali digitali - aggiornare anagrafiche clienti e registrare ordini sul gestionale aziendale - fornire informazioni sui prodotti e supporto post-vendita, seguendo le procedure interne - predisporre preventivi base e coordinare i follow-up con il team commerciale - gestire segnalazioni e reclami, proponendo soluzioni e tracciando gli esiti Requisiti:



- diploma di scuola secondaria superiore - ottime capacità comunicative e attitudine al rapporto con il pubblico - precisione nell'aggiornamento dei dati e capacità organizzative - conoscenza base di Office e dimestichezza con gestionali (anche minima) - esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: - tempo completo full-time - Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € (CCNL Commercio) - Buoni pasto - Formazione continua e affiancamento operativo - Rimborso spese Sede di lavoro: Roma

📌 Addetto/A Relazioni Clienti Junior (Lazio)
🏢 AIR
📍 Lazio