Una buona accoglienza nasce da una squadra che lavora bene insieme.
Per la stagione **** cerchiamo una persona che sappia guidare il nostro team Reception con organizzazione, empatia e spirito di collaborazione.
Europa Silvella è un campeggio a gestione familiare affacciato sul Lago di Garda.
Accogliamo famiglie e coppie provenienti da tutta Europa e crediamo che l'attenzione alle persone, ospiti e collaboratori, faccia la differenza ogni giorno.
In alta stagione, la nostra Reception conta ***** persone: collaboratori della zona che lavorano con noi da anni e stagisti internazionali.
L'atmosfera è informale ma professionale, e il lavoro di squadra è al centro del nostro modo di vivere l'ospitalità.
Il tuo ruolo
Sarai un punto di riferimento per il reparto, lavorando a stretto contatto con la direzione e gli altri team del campeggio.
Ti occuperai di:
Coordinare e supportare il team durante tutta la stagione.
Organizzare le attività quotidiane e i flussi di lavoro.
Affiancare e formare i nuovi collaboratori.
Gestire e supervisionare le attività di front office e back office, inclusi check-in e check-out.
Affrontare richieste particolari, imprevisti e reclami con empatia e professionalità.
Favorire una comunicazione efficace tra i reparti.
Coltivare un ambiente di lavoro positivo, in cui colleghi e ospiti si sentano accolti e ascoltati.




Chi cerchiamo
Una persona con esperienza nell'ospitalità e nel coordinamento di un team, che ami il contatto con il pubblico e sappia unire capacità organizzative e attenzione alle persone.
Esperienza in reception di campeggi, hotel o altre strutture turistiche.
Capacità di organizzare il lavoro e gestire le priorità, anche nei momenti di maggiore affluenza.
Una leadership capace di guidare, ascoltare e valorizzare i colleghi.
Empatia, problem solving e ottime capacità comunicative.
Un atteggiamento positivo e orientato alla collaborazione.
Buona padronanza dell'inglese e del tedesco, entrambi obbligatori.
Contratto full time di 40 ore settimanali, da marzo a ottobre ****.
Un ruolo di responsabilità in una realtà solida e in crescita.
La possibilità di contribuire alla formazione e alla crescita di un team affiatato.
Flessibilità nell'organizzazione dei turni e possibilità di usufruire delle ferie maturate anche durante la stagione.
Accesso alla piscina e alla palestra del campeggio.
Sconti presso bar, ristorante e market e acqua potabile gratuita.
Ci piacerebbe conoscere una persona che condivida il nostro modo di intendere l'ospitalità: professionalità, sorriso e cura delle relazioni.
#J-*****-Ljbffr

📌 Responsabile Team Front Office (Bardi)
🏢 Camping Europa Silvella
📍 Bardi