Azienda specializzata nella gestione dei rapporti con i clienti ricerca una figura professionale per svolgere il ruolo di Addetto/a al call center e alla gestione clienti.
Il candidato dovrà occuparsi delle attività operative giornaliere legate alla gestione delle chiamate inbound e outbound, assistenza clienti e gestione dei reclami.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza delle procedure di customer care Abilità nel gestire situazioni di conflitto Conoscenza di almeno una lingua straniera Offerta Assunzione con contratto full time a termine Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività Possibilità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

📌 Operatore Customer Care (Imola)
🏢 MIB
📍 Imola