Staff S.p.a. Filiale di Genova ricerca per azienda cliente, operante nell'ambito dell'energia, addetti/e alla segretaria da inserire all'interno dell'ufficio di Genova che si occupa del servizio clienti. Nello specifico, le risorse, attraverso un percorso iniziale di formazione, si occuperanno di:

- Gestione chiamate in entrata;

- Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione;

- Fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti;

- Presa in carico della segnalazione del cliente tramite apertura segnalazione

- Attività di front/Back Office

Requisiti richiesti:

- Diploma

- Buona proprietà di linguaggio

- Capacità di ascolto

- Buon utilizzo del PC

- Problem solving

- Proattività e capacità di lavorare in gruppo

- Flessibilità

Si offre iniziale contratto in sostituzione maternità, CCNL Elettricità, RAL 24-27, Livello CS, Ticket del valore di 10 euro al giorno

Orario di lavoro: Tempo pieno

Luogo di lavoro: Genova





I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I - Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781

Settore: Energia

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali

CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio

Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600

Percentuale di occupazione: Full-time

Disponibilità lavorativa: Ciclo continuo

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Primo impiego

📌 BACK OFFICE SERVIZIO CLIENTI (Genova)
🏢 Staff
📍 Genova