Risorse SpA, per software house sita nelle vicinanze di Cherasco, ricerca:
Posizione:
Addetto /a help desk - Assistenza settore software
La risorsa andrà ad inserirsi nel team dell'assistenza tecnica e gestirà i ticket di assistenza.
Il supporto sarà telefonico e da remoto, in lingua inglese e italiana, di primo livello.
La risorsa si occuperà di:
ricezione dei ticket;
analisi delle problematiche legate ai software;
supporto telefonico;
risoluzione della problematica o individuazione del collega di competenza.
Requisiti:
Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato;
Possibilità di lavoro da remoto, ma NO full remote;
Conoscenza del mondo software, buona dimestichezza con le reti e le architetture informatiche;
Diploma/Laurea in ambito informatico - ingegneristico - automazione.
Altre informazioni:
Si offre contratto diretto in azienda.
Richiesta presenza presso gli uffici aziendali, possibilità di smart working (NO full remote).
CCNL: Metalmeccanico/Industria
RAL: € ****** - € ******
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: Cherasco (CN)

📌 Addetto /A Help Desk - Assistenza Settore Software (Montà)
🏢 Risorse
📍 Montà