Per rafforzare il team dedicato alla relazione con i clienti, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti nel settore energia e utilities. La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti privati e aziendali, fornendo supporto informativo e operativo sui contratti e i servizi attivi.
Attività principali:
• Assistenza telefonica e via email su contratti e servizi energetici
• Gestione delle richieste e segnalazioni tecniche
• Aggiornamento dati anagrafici e informativi nel gestionale aziendale
• Raccolta e registrazione delle pratiche di variazione e disdetta
• Coordinamento con amministrazione e logistica per l'avanzamento delle pratiche
• Monitoraggio tempi di evasione e verifica della soddisfazione clienti
Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, email, gestionale)
• Precisione nella gestione delle informazioni
• Disponibilità a lavorare in team
• Anche prima esperienza accettata
Offerta e benefit:
• Tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• Orario full time, 40 ore settimanali
• Retribuzione *********** € lordi mensili
• Formazione continua sulle procedure aziendali
• Buoni pasto
• Computer aziendale
Disponibilità richiesta: inserimento previsto a novembre.
Sede di lavoro: Porto Viro
📌 Supporto Clienti Specializzato/A In Utilities (Campo di Ne)
🏢 Aria - Adria
📍 Campo di Ne
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