Stilmas Spa è il partner globale nello sviluppo di tecnologie e sistemi per l'acqua pura nel settore farmaceutico.
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze.
La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Siamo leader nella fornitura di tecnologie robuste e autonome e di progetti integrati di eccellenza, offrendo servizi e supporto agile in tutto il mondo e lungo l'intero ciclo di vita dei prodotti.
Con oltre ****** installazioni a livello globale, Stilmas ha svolto un ruolo di primo piano nei mercati Farmaceutico e Biotech per più di 60 anni.
Attraverso distributori e agenzie, Stilmas vanta una presenza molto resistente a livello mondiale e ha continuato a rafforzarla aprendo sedi dirette in Paesi come Cina, Russia e Stati Uniti.
Settore farmaceutico | Italia / Estero
Siamo un'azienda specializzata nella
progettazione, realizzazione e assistenza di impianti di processo e sistemi di trattamento acque
per l'industria farmaceutica.
Per il potenziamento del nostro team Service, ricerchiamo un/una
Service Engineer
con esperienza sul campo e una forte attitudine alla
gestione del cliente e dei servizi di manutenzione
.
Il ruolo combina attività tecniche operative con la
gestione diretta di un portafoglio clienti
, con l'obiettivo di semplificare il rapporto cliente–fornitore e garantire continuità, qualità e valore nel tempo.
Attività principali
Gestione di un
portafoglio clienti
(Italia o estero) per servizi di manutenzione e ricambi
Pianificazione degli interventi tecnici in accordo con il cliente, coordinandosi con i reparti interni (service, logistica, ricambi)
Proposta di
servizi di manutenzione programmata e parti di ricambio
Collaborazione con i responsabili
Sales
per veicolare campagne e iniziative commerciali
Esecuzione di attività operative
on-site
, in autonomia o insieme ad altri Field Engineers
Attività di
troubleshooting
su impianti e sistemi
Produzione di
reportistica tecnica e di servizio
, a supporto del miglioramento continuo di prodotti e processi
Competenze tecniche richieste
Conoscenza dei
processi di trattamento acque industriali
, preferibilmente in ambito farmaceutico, in particolare:
Filtrazione
Osmosi inversa
Ultrafiltrazione
Distillazione a termocompressione o multiplo effetto
Generatori di vapore
Loop di distribuzione
Capacità di
lettura di schemi elettrici, meccanici e di processo (P&ID;)
Conoscenze
di base di assemblaggio meccanico ed elettrico
Competenze personali
Buone
capacità organizzative
e di pianificazione
Spiccata
attitudine al customer care
e alla gestione del rapporto con il cliente
Capacità xysqume di lavorare in
team
e in autonomia
Approccio pratico e orientato alla risoluzione dei problemi
Buona conoscenza dell'
inglese parlato e scritto
(non mandatoria in caso di portafoglio clienti prevalentemente italiano)
Competenze opzionali (nice to have)
Utilizzo di
PLC e tool di programmazione
(Siemens, Rockwell)
Familiarità con
ERP / CRM e sistemi di ticketing
Esperienza in ruoli di
Field Service Engineer
o analoghi
Formazione ed esperienza
Non è richiesto uno specifico titolo di studio
Diploma, laurea o post-diploma tecnico (es.
ITS
) costituiscono titolo preferenziale
Ideale per profili con esperienza sul campo e predisposizione alla
gestione del cliente in ambito manutentivo
, semplificando la complessità del rapporto con fornitori e servizi
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📌 Tecnico Service & Spare Parts (Bardi)
🏢 Stilmas
📍 Bardi
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