Società attiva nel settore dei prodotti per il relax domestico cerca un Supervisore di rete clienti per coordinare le attività legate alla gestione dei clienti. Il ruolo prevede principalmente l'organizzazione e il monitoraggio delle relazioni con la clientela, la gestione dei reclami e la supervisione dell'assistenza post-vendita.
Attività Previste:
• Coordinare il team di assistenza clienti
• Risolvere reclami e gestire situazioni critiche
• Monitorare la soddisfazione dei clienti e identificare aree di miglioramento
• Pianificare e organizzare le attività del team
• Fornire supporto e formazione al personale

Requisti:
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Capacità di leadership e gestione del team
• Orientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemi
• Organizzazione e capacità di pianificazione
• Orientamento ai risultati e capacità di gestire situazioni critiche

Offerta
• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile

📌 Supervisore clienti prodotti relax (Forlì)
🏢 Mode
📍 Forlì