Azienda operante nel settore delle tecnologie per la casa è alla ricerca di un Specialista customer care con responsabilità nell'assistenza ai clienti e nell'organizzazione delle attività quotidiane.
Attività Previste:
• Gestire le richieste e le necessità dei clienti relativamente alle tecnologie per la casa
• Fornire assistenza tecnica telefonica o via chat
• Risolvere problemi tecnici e dare indicazioni sull'utilizzo dei prodotti
• Registrare e aggiornare i ticket di assistenza clienti
• Collaborare con il team per migliorare i processi di customer care
Requisiti:
• Ottima capacità di comunicazione e relazione con il cliente
• Conoscenza tecnica di base delle tecnologie per la casa
• Abilità nel risolvere problemi tecnici in modo rapido ed efficace
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi
Offerta
• Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
📌 Specialista Customer Care Tecnologie Casa (Dalmine)
🏢 SEVENEIGHT
📍 Dalmine
Candidati a questo annuncio
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