Il Gruppo FOS è un'industria tecnologica sostenibile e innovativa che promuove la cultura politecnica italiana con resistente radicamento sul territorio e con ampia prospettiva internazionale.
Il Gruppo opera da oltre 25 anni nel settore dell'Information and Communication Technology integrando nel tempo le proprie competenze negli ambiti dell'Automazione, delle Telecomunicazioni e dell'Ingegneria.
Siamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire in un team dedicato alle attività di assistenza applicativa, conduzione e formazione nell'ambito dei sistemi informativi sanitari.
Attività principali: fornire assistenza agli utenti sull'utilizzo delle applicazioni; supportare le attività di conduzione operativa dei sistemi; erogare formazione agli utenti finali; analizzare le problematiche segnalate e contribuire alla loro risoluzione; collaborare con il team per garantire un servizio di qualità e il miglioramento continuo.
Le caratteristiche che riteniamo fondamentali sono:



ottime capacità comunicative e relazionali; predisposizione al lavoro di squadra; capacità di apprendere dai propri errori e trasformarli in occasione di miglioramento; buone capacità logiche per comprendere i processi gestiti dal software e il contesto organizzativo in cui viene utilizzato; capacità di analisi e sintesi per individuare rapidamente le cause delle criticità; orientamento al problem solving e senso di responsabilità nella presa in carico delle problematiche (problem ownership).
Requisiti: Buona dimestichezza nell'utilizzo di PC, dispositivi digitali, sistema operativo Windows e principali applicazioni; Conoscenza dell'organizzazione del sistema sanitario, in particolare ligure; Diploma quinquennale (requisito essenziale) Saranno valutate positivamente anche candidature di laureati, sia triennali che magistrali, compresi percorsi di studi a indirizzo umanistico/sociale.
Sede di lavoro : Genova RAL indicativa: * € lordi/anno, CCNL Metalmeccanica Industria La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi.

📌 Help Desk Applicativo Junior Genova
🏢 Gruppo FOS
📍 Genova