Centro di assistenza telefonica per servizi domestici e utenze B2C, con attività nell'area umbra, ricerca: Operatore/trice servizio clienti.
La persona gestirà le richieste in entrata, fornendo informazioni su contratti, attivazioni e stato delle segnalazioni.
Si occuperà inoltre dell'apertura e della chiusura dei ticket nel sistema CRM, verificando gli aggiornamenti con i reparti competenti.
Requisiti: - buona capacità di ascolto e comunicazione chiara - dimestichezza con computer e applicativi informatici - precisione nella registrazione delle richieste e nell'aggiornamento dei ticket - anche senza esperienza pregressa Offerta e vantaggi: - contratto di apprendistato a tempo completo - retribuzione lorda mensile indicativa di * € - Buoni pasto - Aggiornamento continuo - disponibilità entro 15 giorni Sede di lavoro: Terni (TR).
📌 Operatore/trice Servizio Clienti Utenze Domestiche Terni
🏢 Novati
📍 Terni