Per rafforzare il team dedicato alla relazione con i clienti, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti nel settore energia e utilities.
La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti privati e aziendali, fornendo supporto informativo e operativo sui contratti e i servizi attivi.
Attività principali: • Assistenza telefonica e via email su contratti e servizi energetici • Gestione delle richieste e segnalazioni tecniche • Aggiornamento dati anagrafici e informativi nel gestionale aziendale • Raccolta e registrazione delle pratiche di variazione e disdetta • Coordinamento con amministrazione e logistica per l'avanzamento delle pratiche • Monitoraggio tempi di evasione e verifica della soddisfazione clienti Requisiti:



• Diploma di scuola secondaria superiore • Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente • Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, email, gestionale) • Precisione nella gestione delle informazioni • Disponibilità a lavorare in team • Anche prima esperienza accettata Offerta e vantaggi: • Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato • Orario tempo pieno, 40 ore settimanali • Retribuzione * € lordi mensili • Aggiornamento continuo sulle procedure aziendali • Buoni pasto • Computer aziendale Disponibilità richiesta: inserimento previsto a novembre.
Sede di lavoro: Porto Viro

📌 Supporto Clienti Specializzato/a In Utilities Campo Di Ne (Italia)
🏢 Almat
📍 Italia