Descrizione azienda: Società di servizi alle imprese ricerca una figura da inserire nel reparto assistenza clienti presso la sede di Grosseto.
L'azienda supporta i propri clienti nella gestione delle richieste informative, delle segnalazioni e delle attività successive alla vendita.
L'obiettivo è garantire un servizio puntuale e professionale attraverso una comunicazione chiara, una gestione ordinata delle pratiche e un costante orientamento alla soddisfazione del cliente.
Attività: • Mansioni • Rispondere alle richieste telefoniche e via e-mail.
• Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi.
• Registrare segnalazioni e richieste di assistenza.
• Aggiornare le schede cliente.
• Monitorare lo stato delle pratiche aperte.
• Collaborare con gli altri reparti per risolvere eventuali problematiche.
Requisiti:
• Prima esperienza • Utilizzo di base del computer • Utilizzo della posta elettronica • Gestione pratiche • Inserimento dati • Gestione contratti • Conoscenza della lingua italiana • Buone capacità comunicative • Capacità relazionali • Attenzione ai dettagli • Autonomia operativa • Attitudine al lavoro in team • Affidabilità • Problem solving • Capacità di lavorare per obiettivi • Disponibilità all'inserimento immediato Offerta e agevolazioni: • Tempo determinato o indeterminato • Computer aziendale • Parcheggio libero • Premio su obiettivi • Aggiornamento continuo • Retribuzione: * € al mese
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.