Siamo alla ricerca di un profilo per potenziare il nostro ufficio commerciale specializzato nella vendita di componentistica industriale per il mercato B2B.
Lavorerai a stretto contatto con il team vendite per gestire il flusso di richieste in entrata e ottimizzare la pipeline di assistenza post-vendita.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
aperto anche a chi è alla prima esperienza
ottime capacità relazionali e orientamento al target
buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
attitudine al problem solving
Ti occuperai della gestione operativa dei ticket di assistenza e del monitoraggio dei KPI di risposta.
Avrai la responsabilità di gestire circa 30 chiamate giornaliere e l'invio di preventivi tramite CRM aziendale.
Ti occuperai inoltre della riconciliazione delle segnalazioni clienti con il reparto logistica per garantire il rispetto dei tempi di consegna.
Offerta e agevolazioni:
retribuzione * € lordi mensili (fisso + premio su obiettivi)
tempo pieno full-time
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Welfare aziendale
Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2?3 settimane.
Sede di lavoro: Cremona
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Juniorb Bardi (Italia)
🏢 EN UP
📍 Italia