pTi piace lavorare a contatto con clienti e colleghi, trovare soluzioni e contribuire a garantire un servizio eccellente? /p pPer la nostra sede di bVittuone (MI) /b, bBalconi Dolciaria /b, parte del bGruppo Valeo Foods /b, è alla ricerca di 1 bCustomer Service Specialist /b da inserire nel team Customer Service. /p pEntrerai a far parte di una realtà internazionale del settore alimentare, protagonista di alcuni dei marchi dolciari più amati dai consumatori, in un contesto dinamico dove collaborazione, orientamento al cliente e miglioramento continuo fanno la differenza. /p h3Chi stiamo cercando /h3 pCerchiamo una persona con una prima esperienza nel Customer Service o nella gestione ordini, desiderosa di crescere in un ambiente sfidante e collaborativo. /p pUna figura organizzata, proattiva e orientata al cliente, capace di interfacciarsi con diverse funzioni aziendali e di gestire le priorità con efficacia. /p h3Di cosa ti occuperai /h3 pSarai il punto di riferimento per i clienti nella gestione quotidiana delle loro richieste, contribuendo a garantire un servizio efficiente e un elevato livello di soddisfazione. /p pIn particolare: /p ul liGestirai gli ordini clienti e ne monitorerai l'avanzamento /li liFornirai supporto sulle consegne,



sulle disponibilità prodotto e sullo stato degli ordini /li liGestirai richieste, segnalazioni e problematiche, individuando soluzioni rapide ed efficaci /li liCollaborerai quotidianamente con Sales, Logistica, Produzione e Supply Chain /li liAggiornerai le informazioni nei sistemi gestionali e CRM aziendali /li liPredisporrai report e analisi a supporto delle attività del team /li liContribuirai al miglioramento continuo dell'esperienza cliente /li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza di circa b1-2 anni /b in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o gestione ordini /li liBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi di gestione ordini/CRM /li liBuona conoscenza della lingua inglese /li liOttime capacità organizzative e di gestione delle priorità /li liAttitudine al lavoro in team, orientamento al cliente e spirito di iniziativa /li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul liInserimento in una realtà internazionale in crescita /li liCollaborazione quotidiana con diverse funzioni aziendali /li liPossibilità di sviluppare competenze trasversali tra Customer Service, Sales e Supply Chain /li liAmbiente di lavoro vivace, collaborativo e orientato ai risultati /li /ul #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Specialist (Vittuone)
🏢 Balconi - Valeo Foods Group
📍 Vittuone