Descrizione del ruolo La figura di BDC Specialist - Gestione Lead e Appuntamenti | Automotive, con sede di lavoro a Vercelli presso V.Auto, opererà in presenza e a tempo completo all’interno del team commerciale. Nel quotidiano, la persona si occuperà di gestire e qualificare i lead provenienti da diversi canali (web, telefono, campagne marketing), di contattare potenziali clienti e di proporre appuntamenti con la rete vendita.

Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.

Monitorerà inoltre il flusso delle richieste, aggiornerà i sistemi CRM, registrando esiti e follow-up, e collaborerà con consulenti di vendita e responsabili di filiale per ottimizzare la conversione dei contatti in visite e vendite. Sarà inoltre responsabile di mantenere elevati standard di servizio al cliente,



rispettare le procedure interne e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di performance del reparto.

Qualifiche

- Esperienza, anche breve, in gestione lead, contatto clienti e attività di customer care in ambito automotive o settori affini.
- Ottime capacità di comunicazione telefonica e scritta, ascolto attivo e orientamento al servizio, con attitudine alla relazione con il cliente.
- Buone competenze digitali: utilizzo di CRM, strumenti di office automation, posta elettronica e piattaforme online per la gestione dei contatti.
- Spiccata organizzazione del lavoro, gestione del tempo e capacità di lavorare per obiettivi in un contesto dinamico e orientato ai risultati. xysqume
- Gradita conoscenza di base del settore automotive.

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📌 Gestione Lead e Appuntamenti | Automotive (Piemonte)
🏢 V. Auto
📍 Piemonte