FILIALE: Roma BissolatiGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per rilevante azienda italiana leader nel Customer Management OutsourcingADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE – COMMESSA MULTIMEDIALEDi cosa ti occuperaiEntrerai in un team dedicato all’assistenza clienti: ascolterai le esigenze dell’utente, gestirai le richieste e supporterai nella scelta della soluzione più adatta, con approccio orientato alla qualità del servizio e al risultato.Attività principaliAssistenza tecnico-commerciale su prodotti e serviziGestione richieste informative e supporto nella scelta dell’offerta più idoneaGestione segnalazioni e risoluzione problematiche con approccio “problem solving”Apertura, gestione e chiusura ticket con aggiornamento dei sistemiProposta di soluzioni migliorative (upgrade/opzioni/offerte)



con comunicazione chiara ed efficaceRequisitiDiploma o LaureaBuona dimestichezza con PC e strumenti informaticiBuone capacità relazionali e comunicativeOrientamento al cliente e gestione efficace di stress e tempiAttitudine al lavoro in team e problem solvingFlessibilità oraria e operativaDisponibilità a lavorare nel periodo estivoPlus: attitudine commerciale e orientamento ai risultatiCosa offriamoCCNL Telecomunicazioni (13 mensilità) – Livello IIContratto in somministrazione a tempo determinato di 1-3 mesi, con possibilità di prorogaPart-time 20 ore settimanaliTurni nella fascia 08:00 – 22:30, dal lunedì alla domenica (in base alla pianificazione)Retribuzione: 1.524,96 € lordi/mese (full time), da riparametrare in base al monte ore. Sede di lavoro: Roma - zona Colli AnieneOnboarding operativo di circa una settimana per abilitazione all’attività sulla commessa (strumenti, procedure, gestione cliente)Candidati ora per partecipare alla selezione e ricevere tutti i dettagli sull’inserimento.Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati

📌 Operatori inbound con upselling (Roma)
🏢 Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati
📍 Roma