Culligan, leader mondiale nel settore del trattamento delle acque primarie, offre soluzioni che migliorano la qualità della vita dei propri clienti in diversi contesti: dalle abitazioni agli uffici, dalle palestre ai ristoranti. In un’ottica di potenziamento del team Distribution, siamo alla ricerca, per la nostra sede di Verona, di un/una TEAM LEADER DISTRIBUZIONE – AREA VENETO La risorsa sarà inserita in un progetto strategico di sviluppo volto a supportare la crescita aziendale e a migliorare ulteriormente i livelli di servizio e la soddisfazione del cliente. Responsabilità: l ruolo prevede attività sia operative di consegna sia di coordinamento. In particolare, la risorsa individuata si occuperà di: * Coordinare, in collaborazione con il team di pianificazione, gli addetti alle consegne e all’assistenza tecnica (agenti di servizio) sul territorio di competenza, garantendo gli standard e i tempi di consegna. * Curare la formazione e lo crescita professionale del team attraverso affiancamenti operativi e sessioni formative individuali.



* Gestire i processi di selezione e inserimento di nuovo personale in linea con i piani di crescita aziendali. * Garantire gli standard di distribuzione e il corretto svolgimento delle attività di assistenza tecnica, attraverso l’analisi dei KPI di riferimento e il monitoraggio degli obiettivi assegnati. * Fungere da collegamento tra direzione centrale e sedi locali, assicurando l’ingaggio del team rispetto alle procedure aziendali, alle metodologie operative e agli strumenti informatici. * Collaborare allo sviluppo e all’implementazione di nuove metodologie operative. * Supervisionare la Customer Experience, intervenendo tempestivamente in caso di insoddisfazione dei clienti (NPS). Requisiti * Diploma di maturità. * Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. * Esperienza di almeno 3 anni nella distribuzione e nel coordinamento di risorse in settori logistici. * Ottime capacità comunicative. * Spiccate competenze

📌 Team Leader Distribuzione| Veneto
🏢 Culligan
📍 Veneto